Consignes de sécurité en cas de tentative de fraude
automo.ch s’efforce de garantir une place de marché sûre. Pour cela, nous demandons à tous de respecter les consignes de sécurité suivantes.
Les mesures de sécurité suivantes t’aident à te protéger activement contre les risques potentiels lors de l’achat d’un véhicule.
N’envoie jamais d’argent sans avoir vu le véhicule en personne: n’envoie jamais d’argent avant d’avoir vu le véhicule en personne. Assure-toi d’avoir vu le véhicule et sa carte grise en personne avant d’effectuer tout paiement. Les escrocs publient des offres fausses ou inexistantes et font pression sur leurs victimes pour qu’elles versent des acomptes pour des véhicules qu’elles ne recevront jamais.
Ne pas acheter de véhicules à l’étranger: Conformément aux prescriptions claires du règlement des annonces d’automo.ch, seuls les véhicules se trouvant en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein peuvent être proposés. Si l’on te propose un véhicule provenant de l’étranger, signale-nous immédiatement l’annonce afin que nous puissions vérifier l’offre.
Sois sceptique face aux offres alléchantes: Méfie-toi si une offre semble trop belle pour être vraie. Fais attention aux prix inhabituellement attractifs ou aux modèles très rares. Méfie-toi des offres qui donnent l’impression d’être une occasion unique et qui exigent souvent un paiement anticipé pour garantir un supposé supplément.
Attention aux demandes d’informations privées: Pour ta propre protection, nous te recommandons de ne jamais envoyer de copies de documents privés tels que passeport, carte d’identité, permis de conduire ou carte grise à un vendeur, surtout pas comme preuve de confiance. Des escrocs pourraient utiliser ces informations à des fins frauduleuses.
Notification d’envoi de documents: si tu as déjà envoyé des copies de ton passeport ou de ta carte d’identité, nous te recommandons de le signaler immédiatement au bureau des passeports ou des cartes d’identité de ta commune afin d’éviter tout abus éventuel.
Les mesures de sécurité suivantes t’aident à te protéger activement contre les risques potentiels lors de la vente d’un véhicule.
Attention aux e-mails et aux messages texte de phishing
Les escrocs envoient des e-mails ou des messages texte aux victimes potentielles en prétendant avoir vu le véhicule ailleurs ou à un prix plus avantageux. Leur objectif est d’inciter les victimes à cliquer sur des liens vers des sites web falsifiés et à voler leurs données d’accès. L’ouverture de liens, de fichiers joints ou d’images peut également entraîner l’infection de son propre ordinateur par un logiciel malveillant.
Voici comment tu peux te protéger:
N’ouvre pas de liens, de fichiers joints ou d’images provenant d’expéditeurs inconnus.
Vérifie la source avant de cliquer sur les liens ou les fichiers joints.
Si un e-mail ou un message texte exige une action, comme l’ouverture de liens ou de fichiers joints, vérifie soigneusement la source. Les fraudeurs utilisent souvent des moyens de pression pour créer un sentiment d’urgence. Vérifie toujours les détails de l’adresse électronique de l’expéditeur afin de confirmer son authenticité.
Vérifie le lien du site avant de saisir les données de connexion.
Ne te connecte jamais à ton compte via un lien reçu par e-mail ou SMS. Les escrocs utilisent cette méthode pour te rediriger vers de faux sites web.
Scanne tes e-mails et tes messages texte avec des programmes antivirus.
L’analyse de tes communications peut t’aider à détecter les fichiers contaminés par des logiciels malveillants avant qu’ils n’infectent ton ordinateur. Mets régulièrement à jour ton système automatiquement et vérifie-le à l’aide d’un antivirus.
En cas de suspicion de fraude, interrompre immédiatement la communication et signaler l’incident.
Si tu soupçonnes quelqu’un d’essayer de t’arnaquer, mets immédiatement fin à la communication et signale l’incident.